Teleoperadora Call Center

  • Casariche
  • Direccionate Estrategias Empresariales S.l.

Estamos buscando talento para incorporar a nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te apasiona brindar un servicio excepcional, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades :

  • Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes, proporcionando información precisa y resolviendo consultas.
  • Realizar llamadas salientes para realizar seguimientos, encuestas o promociones según sea necesario.
  • Registrar y documentar de manera precisa la información obtenida durante las interacciones con los clientes en nuestro sistema.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente.
  • Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos por la empresa.

Requisitos :

  • Experiência previa en atención al cliente o en funciones similares.
  • Habilidades de comunicación excepcionales y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con objetivos establecidos.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.

Si cumples los requisitos... ¡No duden en inscribirte!

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial