Telemarketer - (Media jornada)- Alcalá de Henares

  • Alcalá de Henares
  • Intedya Iberica, S.l.

Descripción de la Oferta

El Telemarketer se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA en Alcalá de Henares y tiene actividades de atención a clientes/alumnos y promoción comercial de las acciones formativas Intedya .

Funciones

  • Gestión comercial telefónica de los cupones/leads/solicitudes de información recibidas por portales de formación, estrategias de posicionamiento SEO/SEM/SMM, base de datos facilitadas o similares.
  • El contacto a través de teléfono con posibles clientes para concertar ventas telefónicas del producto FORMACION de Intedya.
  • Búsqueda y creación de base de datos de contactos de clientes potenciales.
  • Realización de llamadas de ventas a prospectos. Desde el contacto inicial y apertura de oportunidades de ventas hasta el seguimiento de las mismas y gestión del cierre de la venta.
  • Realización y envío de mails explicativos a clientes con las ofertas acordadas y los presupuestos requeridos.
  • Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
  • Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los potenciales clientes así como transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.
Tareas

Responsabilidades

  • Cumplir los objetivos comerciales establecidos.
  • Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen
  • de los servicios de INTEDYA.
  • Cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.
Requisitos

Formación y Conocimientos

  • Formación Profesional o superior
  • Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegación en Internet y similares.
  • Formación Inicial Corporativa y Funcional
  • Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de INTEDYA.
  • Profundo conocimiento de la Oferta formativa en vigor de INTEDYA.

Experiencia

  • Experiencia previa en labor comercial de venta telefónica o atención al cliente de 3 años.
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