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Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.
Tareas
\- Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.
\- Ofrecer información turÃstica.
\- Ejecutar la polÃtica de upselling definida por dirección.
\- Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.
\- Comunicación fluida con todos los departamentos.
\- Gestión de reservas.
\- Facturación de clientes/TT.OO.
\- Control y arqueo de caja.
\- Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.
Requisitos
Nivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable otros idiomas.
Experiencia previa como recepcionista de hotel.
Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.
Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.
Competencias: dotes de comunicación, orientación al cliente, liderazgo y gestión de equipos.
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