Recepcionista de Rentacar Alicante (Rental Sales

El/La Rental Sales Agent se encargará de optimizar el alquiler de vehículos realizando la venta de productos y extras basados en las necesidades específicas de cada cliente, además de gestionar la devolución de vehículos y realizar su peritaje, valorando económicamente los daños e informando a los clientes de ello. Para ello, brindará una excelente atención, ofreciendo un trato atento, profesional y personalizado, encaminado a la fidelización del cliente.

Las principales funciones serán :

• Gestionar contratos de alquiler de vehículos.
• Preparar la documentación del contrato y reflejar diligentemente la información en éste.
• Explicar al cliente las condiciones generales.
• Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales.
• Realizar el balance de flota.
• Gestionar el Accident Report.
• Ofrecer una atención personalizada.
• Resolver dudas o incidencias que puedan surgir con los clientes.
• Peritar y valorar económicamente los daños y revisar las coberturas en su caso.
• Verificar los siniestros para la realización de informes de uso interno para la compañía.
• Informar oportunamente al cliente de toda detección de daños derivadas del uso realizado.
• Realizar cobro de daños.

Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!

¿Qué necesitas para formar parte del equipo?

• Conversación fluida en inglés.
• Habilidades sociales, orientación al cliente, tiene capacidad para trabajar en equipo.
• Experiência previa de al menos 1 año en atención al cliente.
• Manejar herramientas ofimáticas como Excel.
• Permiso de conducir B1 y vehículo propio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde de Lunes a Domingo.