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RECEPCIONISTA
Estamos seleccionando a personal para recepción del Iberik Gran Balneario de Guitiriz, cuyo perfil estará orientado a la calidad del servicio, atención al cliente y capacidad para la gestión y coordinación de personas.
CONDICIONES :
- Jornada de 40/semanales, en turnos rotatorios con su correspondiente descanso entre semana
- Salario según convenio de la Hostelería de Lugo (información concreta por el área de Recursos Humanos).
- Habrá un periodo de prueba.
- Buen clima laboral
Requisitos :
formación - Diplomatura o grado universitario en turismo, o Estudios en Centros Superiores de Hostelería.
- Idiomas Inglés a nível hablado ALTO. Se valorarán conocimiento de otros idiomas.
Experiência - Se valora experiência en revenue
- Se valora experiência en OPERA
TAREAS : - Realizar Check-in / Check-out
- Atención telefónica y a los huéspedes, dándoles la información necesaria acerca de los servicios del hotel y garantizando una buena experiência
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
- Coordinación con el departamento de pisos para el estado de las habitaciones
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios: - Comida en la empresa
Horario: - Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias: - 14 pagas
Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma: - Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: In person
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