KQN-725 | Service Manager

  • Sant Joan Despí
  • Service Hero Consulting
¿Te apasiona la innovación tecnológica y la transformación digital? En Raona , desarrollamos soluciones IT en transformación digital y automatización de procesos en entornos Microsoft . Somos una empresa con más de 300 raonencs entre España, Andorra, Argentina y Colombia. Nos caracterizamos por ser orientados al logro, resolutivos, autónomos y emprendedores. Tenemos más de 20 años y nos gusta fomentar un entorno colaborador, innovador y con muy buen rollo. La vacante Únete a nuestro equipo como Service Manager,cuyas responsabilidades principales serán: Gestión y coordinación del equipo técnico Reuniones y reportes diarios con cliente y con el equipo técnico Gestión de incidencias críticas Seguimiento de KPIs Elaboración de informes Gestión de cambios Si tienes ganas de participar en un equipo con muy buen ambiente de trabajo y dejar huella, entonces ¡te estamos esperando! ¿Qué necesitamos de ti? Capacidad de decisión Buenas dotes comunicativas Liderazgo Se valorarán conocimientos de PowerBI, Excel y Jira ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido desde el primer momento. Modalidad Hybrid Work o Teletrabajo: creemos en la flexibilidad, te damos la opción de trabajar desde donde te sientas más productivo: ¡tu casa o nuestra oficina en Barcelona! Tarjeta Restaurante : ¡la comida también es parte del trabajo! Disfruta de deliciosos momentos con una tarjeta restaurante para saborear tus platos favoritos. Smart working para material tecnológico : sabemos que un entorno cómodo es vital para el teletrabajo. Te proporcionamos un budget para que elijas tu equipo informático y tecnológico. Certificaciones oficiales de Microsoft : accede a certificaciones oficiales de Microsoft y lleva tus habilidades al siguiente nivel. Plan de Reference Reward : compartir es ganar, ¡literalmente! Recomienda a alguien para unirse a la familia raonenc y obtén una recompensa. Vacaciones : disfruta de 23 días laborables de vacaciones para recargar energías y explorar el mundo. Enraona : ¡nos gusta celebrar juntos! Disfruta de eventos corporativos anuales. Acceso al Club de Beneficios . Cuando vayas a la oficina podrás pedir comida Healthy con Nora Real Food. (Solo para la oficina de Barcelona) Puedes asistir a nuestros Webinars Online INTERNAL RAONA'S EXPERT TALKS o RAONA WELLNESS. ¿Cómo somos en Raona? Buscamos atraer el mejor talento sin importar género, edad, etnia, religión, orientación sexual u otras características personales. Contamos con un Plan de Igualdad 2022-2026 en vigor y promovemos un ambiente de respeto y dignidad en el trabajo, libre de discriminación. Además, impulsamos el desarrollo profesional de nuestro equipo, garantizando igualdad de oportunidades en selección, formación y promoción. Nos comprometemos con la sociedad mediante nuestro programa #womentech para empoderar el talento femenino en el sector tech. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de esta aventura! #J-18808-Ljbffr

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