Host | [VMJ-294]

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo.

Estamos en búsqueda de host para la recepción y bienvenida de todos los clientes al restaurante, así como la persona que gestiona el flujo de reservas vía telefónica, debiendo también facilitar el doblaje de las mesas con el montaje y el cobro de las mismas si hace falta.

Si tu fuerte es el trato con el cliente, eres una persona dinámica, alegre y disfrutas de tu trabajo ¡sigue leyendo porque esta puede ser tu gran oportunidad.

Tareas:

• Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. Recibir al cliente, acomodarlos en su mesa y si surgiera algún problema intentar moverlos a otra mesa sin que se descuadre la organización del resto de comensales.
• Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas.
• Supervisar las reservas online, comprobando disponibilidad de mesas a la vez que se atiende el teléfono.
• Confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante.
• Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, etc., con la idea de facilitar el doblaje.
• Supervisar la sincronización de tiempos de servicio.

• Experiencia: Mínima de 2 años de host.
• Otros: Disponibilidad para trabajar por turnos (tarde y noche) y fines de semana. Habilidades de comunicación. Tolerancia al estrés.
• Habilidades y Competencias Profesionales: Energía y resistencia física. Buen nivel de comunicación. Rapidez y eficacia. Mantener la calma bajo presión. Buena presencia, planificación y organización. Protocolo, imagen y educación.
• Imprescindible: Nivel alto de inglés. Conocimiento de seven rooms o similar. Disponibilidad completa e inmediata.