(FXZ701) - Operador(a) Sae

GRUPO AVANZA, empresa líder en transporte de viajeros por carretera, precisa incorporar un/a OPERADOR / A SAE para nuestras instalaciones de COLLADO VILLALBA. FUNCIONES: - Asegura el cumplimiento de la oferta programada a través del control y seguimiento de la prestación del servicio y de las frecuencias de paso establecidas - Controla y realiza el seguimiento en tiempo real de las flotas de vehículos, verificando el correcto cumplimiento en cuanto a horario y recorrido - Carga el servicio diario en la herramienta SAE, atendiendo las comunicaciones de modificación de servicio realizadas por el departamento de tráfico - Detecta incidencias que afecten al servicio o al cumplimiento de horarios e itinerarios - Presta soporte a los conductores que se encuentren en servicio ante dudas, cuestiones o incidencias, facilitando indicaciones precisas que solventen sus demandas - Atiende solicitudes de emergencia, activando el procedimiento establecido - Colabora con los departamentos de operaciones y mantenimiento para resolver aquellas incidencias que requieran de la cooperación de dichas áreas - Traslada a mantenimiento la información relativa a incidencias mecánicas en los vehículos - Comunica a los conductores los desvíos y cambios sobre el itinerario u horarios que determine el departamento de explotación como consecuencia de incidencias o cortes programados - Registra y reporta los sucesos relativos a: incidencias, cambios de coche y/o conductores, regulaciones, supresión de paradas, etc CONDICIONES: - Contrato indefinido - Jornada completa de lunes a domingo - Horario: turnos rotativos de mañana, tarde y noche - Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte.