Ayudante/a Recepción - Pure Salt Port Adriano 5

  • Santa Eulalia del Río
  • Apartamentos Mac Surfing Playa

Misión: Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.

Tareas y deberes: Ø Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.

Ø Atención diligente a las demandas de los clientes.

Ø Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.

Ø Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.

Ø Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.

Ø Recibir a visitantes externos.

Ø Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.

Ø Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.

Formación académica: Estudios mínimos: FP superior relacionado con Turismo o Administración

Estudios adicionales:_ _Grado en Turismo

Idiomas: Nível alto de inglés y alemán según se requiera, otros.

Conocimientos informáticos: Nível medio de programas de gestión hotelera y ofimática.

Competencias :Tolerancia al estrés, sociabilidad, orientación al cliente, resolución de problemas.

Experiência laboral: 1 - 2 años en puesto similar.

Requerimientos: Carnet de conducir, permiso de trabajo.

Tipo de contrato: Fijo discontinuo