Jefe de Tráfico

Misión : Organizar, planificar y gestionar la zona asignada responsabilizándose de todas las incidencias que pudieran surgir.

Funciones y tareas principales :

• Planificar los viajes de los clientes asignados, coordinando los medios disponibles para garantizar el perfecto cumplimiento de acuerdo a las necesidades del cliente.

• Supervisar la correcta ejecución de los trayectos en la división bajo su responsabilidad.

• Informar a su división y a todos los implicados en una operación de cualquier incidencia que afecte al plan previsto y gestionar la mejor solución.

• Utilizar sistemas informáticos para realizar el seguimiento de los medios, al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente, controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución.

• Realizar el análisis de los trayectos en lo referente a la situación de su división, el mercado, la estacionalidad con el objeto de ajustar al máximo la planificación.

• Establecer las medidas necesarias para realizar el control en el intercambio de pallets de los clientes.

• Atender de manera oportuna la interlocución con los clientes para coordinar las cargas y descargas diarias y/o solicitudes de nuevos servicios.

• Velar por el mantenimiento de las cuentas/clientes.

• Introducir en el sistema los servicios solicitados por los clientes.

• Cumplir y hacer cumplir las normas de Prevención de Riesgos Laborales que rigen en la empresa.

• Interlocución con los conductores y ser su nexo con la empresa.

• Garantizar que el vehículo a su cargo circule con los documentos actualizados y en perfectas condiciones desde el punto de vista mecánico.

• Buscar carga para los vehículos a su cargo lo más rentable posible.

• Transmitir las órdenes de trabajo a los conductores con la máxima precisión.

• Seguimiento de las rutas de los conductores asignados para su perfecta ejecución en tiempo y forma desde su posicionamiento en lugar de carga y hasta su llegada a destino.

• Coordinar con el departamento de RRHH de la empresa las gestiones recibidas por concepto de días, vacaciones, altas, renuncias o permisos requeridos por el personal asignado.

• Coordinación con el Taller Mecánico del programa de mantenimiento preventivo en el plazo más corto y de la manera más eficiente posible.

• Cumplir y hacer cumplir las normas de Prevención de Riesgos Laborales que rigen en la empresa. Requisitos mínimos :

• Formación mínima: Bachiller o Ciclo Formativo de Grado Superior.

• Idioma: Francés

• Conocimientos sobre las leyes respectivas a los vehículos y conductores.

• Formación en TIC.

• Mínimo 6 meses en puesto similar. Competencias personales :

• Organización y planificación.

• Capacidad para tomar decisiones.

• Resolución de problemas.

• Capacidad de trabajar bajo presión.

• Orientación al cliente.

• Comunicación y relación social.

• Trabajo en equipo. Tipo de puesto: Jornada completa

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 18.000,00€-22.000,00€ al año

Horario:

• Turno de 8 horas