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El departamento de Admisiones precisa ampliar (de manera temporal) su equipo de atención al alumnado.
Sus principales funciones serán :
- Atención telefónica de alumnos de Nuevo Ingreso Grado y Máster. Asesoramiento del proceso de admisión y reserva de plaza.
- Resolver problemas sobre el proceso de admisión de alumnos.
- Esclarecer dudas y ofrecer asistencia sobre el proceso de Matricula y Automatrícula de Nuevos Alumnos.
- Revisar los expedientes y documentación de alumnos.
- Contactar con los alumnos para la entrega de documentación y solucionar dudas de matriculación.
- Incentivar al estudiante a la finalización y cierre de Automatrícula.
Se requiere :
- Experiência en atención telefónica y de trabajo por objetivos.
- Idiomas: Inglés.
- Informática buen conocimiento del Paquete Office, conocimientos de manejo de CRM y ERP.
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