Pool Concierge

Descripción : ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Ibiza como Pool Concierge .

Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú

Tus principales funciones serán :

• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.
• Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.
• Asesoramiento de venta de diversos servicios adicionales: alquiler Barcos, transfer, coches de lujo, Windsurf
• Asegurarse de que todos los clientes tengas toallas limpias y secas en todo momento.
• Ofrecer a los clientes de la piscina crema solar y demás servicios de piscina.
• Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
• Cumplir lo especificado en el manual de bienvenida y en los procedimientos internos.
• Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Ibiza para poder informar de manera adecuada al cliente.

Participar en reuniones periódicas de departamento.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos :

• Una política salarial competitiva.
• Palladium Benefits Club: Descuentos y paquetes exclusivos en nuestras marcas y restaurantes y las diferentes empresas del grupo.
• Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
• Contrato estable, con oportunidad de crecimiento.
• Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
• Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
• Retribución flexible.
• Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?

• Experiência en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.
• Nível alto de inglés.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacida de organización