Kundekonsulent

Viking er en ledende aktør i Norden med virksomhet i Norge, Sverige, Danmark og Finland, med sterkt fokus på kundetilfredshet og innovasjon._

• _
• Viking tilbyr bistand til alle typer kjøretøy, og har internasjonale samarbeidspartnere som gjør det mulig å hjelpe kunder i hele Europa. Viking er den foretrukne partner for de fleste bilprodusenter, flere forsikringsselskaper, og en rekke utenlandske samarbeidspartnere._
• _
• I tillegg til veihjelp, gir vi ytterligere kjøretøyrelaterte tjenester, 24 - timers beredskap og kundestøtte Call Center -tjenester, samt medisinsk hjelp til utenlandske turister. Les mer om Viking på våre nettsider._

Har du en lidenskap for å skape gode kundeopplevelser og drømmer samtidig om å bo i utlandet? Da har vi den perfekte muligheten for deg!

Dette er ikke bare en vanlig kundeservicejobb; det er en mulighet til å spille en avgjørende rolle for de som har havnet i en uforutsett situasjon. Som kundekonsulent hos Viking vil du håndtere henvendelser hovedsakelig over telefon og e-post fra mennesker som trenger veihjelp eller har spørsmål knyttet til forsikring. Kanskje har du selv opplevd å ringe Viking i en trafikksituasjon?

Denne stillingen har oppstart i både januar og februar, så grip muligheten allerede nå!

Hva kan du forvente?

• En jobb med mening, der du hjelper mennesker i nød
• Attraktiv arbeidserfaring og muligheten til å nyte solfylte Spania og sjarmerende Torrevieja
• En turnusordning som gir deg tre uker med dag-, kvelds
• og helgevakter, etterfulgt av lengre perioder med fri
• Viking vil bistå med bolig de 30 første dagene, til du finner din egen leilighet

Viking tilbyr :

• Nyoppussede lokaler i Torreviejas sentrum med utsikt over havet
• Fastlønn + tillegg for kveld/helg/helligdager
• En stabil fulltidsstilling i Norges ledende aktør innen veihjelp
• Grundig og solid opplæring
• Sosiale arrangementer for å styrke båndene med dine kollegaer, som fredagspils, sommerfest, julebord og team-building aktiviteter

Vi søker deg som :

• Har grunnleggende kunnskap om biler, god kjennskap til Norges geografi og plettfri vandel
• Klarer å holde roen i stressende situasjoner
• Har erfaring med kundebehandling er en fordel
• Har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Har evnen til å trives med telefon og PC som arbeidsverktøy
• Har god formidlingsevne og er til
• Grunnleggende systemforståelse

Dette er sjansen til å bli en del av et ambisiøst og trivelig team hos Viking, der du vil få muligheten til å knytte bånd med mennesker fra hele Norden.

Søk nå og bli med på ditt livs eventyr i Torrevieja med Viking! Vi gjennomfører intervjuer fortløpende. Kontakt oss gjerne hvis du har spørsmål.

Nøkkelord

• Kundeservice, Rådgivning, Kontor, Administrasjon, Kundesenter, Forsikring, Veiledning Bransjekategori
• Salg / Markedsføring Bransje
• Kundesenter Alternativ bransjekategori
• Administrasjon / Kontor / Personal Alternativ bransje
• Kundeservice / Ordremottak