Team Lead Account Manager

Azienda

Il nostro cliente è uno dei principali player europei specializzato nella gestione delle vendite su Marketplace.

Offerta

Il/la Team Lead - Account Manager sarà il punto di riferimento per il team Account, nella gestione e formazione delle risorse, oltre che nella relazione con i key client dell'agenzia.

Le principali responsabilità saranno:

• Gestire e coordinare il team di Account, allo scopo di supervisionare e coordinare le vendite online sui principali marketplace internazionali;
• Assicurarsi che le consegne dei prodotti siano gestite in modo efficiente e tempestivo, garantendo la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli accordi contrattuali;
• Monitorare e ottimizzare il posizionamento dei prezzi dei prodotti per massimizzare le entrate e la competitività sui marketplace;
• Analizzare le performance commerciali, identificare le opportunità di miglioramento e sviluppare strategie per raggiungere e superare i KPI stabiliti in accordo con i clienti;
• Mantenere stretti rapporti con i clienti, comprendendo le loro esigenze e fornendo supporto e consulenza per massimizzare i risultati sulle piattaforme di vendita online;
• Collaborare attivamente con i team interni, come il reparto vendite, il marketing, il customer care e la logistica, per garantire un'efficace esecuzione delle strategie e il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• Monitorare e tenere traccia delle tendenze di mercato, delle innovazioni nel settore dell'ecommerce e delle practice sui marketplace, al fine di rimanere all'avanguardia e guidare l'evoluzione delle strategie di vendita online.

Competenze ed esperienza

Il/La Team Lead Account Manager ideale possiede i seguenti requisiti:

• +5 anni di esperienza nella gestione di vendite online sui principali marketplace, in particolare su Amazon e Zalando.
• Competenze analitiche avanzate per l'interpretazione dei dati di vendita, l'identificazione delle tendenze e l'elaborazione di strategie basate sui KPI.
• Capacità di gestire e motivare un team;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali per interagire efficacemente con i clienti e collaborare con i team interni.
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare in un ambiente dinamico, adattandosi rapidamente ai cambiamenti e alle sfide del mercato.
• Conoscenza approfondita delle piattaforme di vendita online, delle migliori practice di ottimizzazione e delle politiche dei marketplace.
• Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative per gestire progetti complessi e rispettare le scadenze.

Completa l'offerta

L'opportunità prevede un contratto a tempo indeterminato e la retribuzione sarà commisurata all'esperienza.