Asesor de Servicio Postventa

  • Torrevieja
  • Talleres Blas Serna, S.a

Buscamos para nuestras instalaciones de Torrevieja un Asesor/a de Servicios de Taller.

Tareas

  • Atención al cliente en todos los aspectos del servicio que necesite.
  • Recepción directa de clientes junto al vehículo, aportando explicaciones técnicas.
  • Gestión de agenda y tiempos de taller (Apertura de OR's, plazos y entrega).
  • Elaboración de presupuestos.
  • Seguimiento de la calidad en servicio y fidelización de clientes.
  • Codificación, seguimiento y Briefing diario para la comunicación de las operaciones a realizar.
  • Venta de servicios y productos añadidos.
  • Aplicación y seguimiento de estándares de procedimientos y procesos marcados.
  • Coordinación con el equipo de taller, ventas y compañías de Seguros y Renting.
  • Dar respuesta a los Leads en coordinación con el Gestor de Leads.

Requisitos

  • IMPRESCINDIBLE: Residencia en TORREVIEJA o próximo :

  • Alta orientación a la atención al cliente.

  • Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.

  • Iniciativa, dinamismo y proactividad.

  • Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.

  • Elevada motivación por el sector automoción.

  • Nível formativo mínimo: Bachiller o Formación Profesional de Grado Superior.

  • Vivir cerca del centro de trabajo.

  • Experiência comercial mínima de 2 años. Valorable experiência anterior como gestor en Talleres de Servicio.

  • Inglés, valorable aplicado en el ámbito de la mecánica y automóvil,

  • Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa.

  • Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta y objetivos de centro).

  • Formación continua.

  • Vacaciones según marca convenio colectivo.

  • Contratación estable con jornada completa (40h./semanales).

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios:

  • Programa de formación
  • Uniforme proporcionado

Horario:

  • De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

  • 14 pagas
  • Plan de comisiones

Preguntas para la solicitud:

  • ¿Dónde resides exactamente?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Aplica Ahora

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